Por División consultoría de Evaluando ERP
Se puede decir que el proceso de evaluación y selección de un software ERP es un proyecto en si mismo que requiere la asignación de recursos, entendiéndose por tales a recursos materiales y humanos.

Por Laura Polonsky, de Mind & Process
Estamos necesitando una herramienta que nos ayude a hacer el seguimiento de casos, algo como un CRM… pero en vez de llamarlo cliente, podemos ponerle socio, o en vez de tener campañas publicitarias, podríamos llamarlas mailing ¿qué les parece?. Estos serían solo un par de ejemplos sobre las limitaciones que encontramos actualmente en un CRM.  

Por Liderazgos de ideas SAP
En común encontrar en las grandes compañías que las personas, los procesos, los conocimientos de especialistas y los puntos de contacto estén dispersos en distintas zonas geográficas, funciones, e incluso, en diferentes organizaciones. Y resulta a veces difícil gestionar y coordinar las comunicaciones entre ellos sin que surjan inconvenientes en el medio del circuito.

Por Danilo Ochoa, Gerente Comercial para Latinoamérica de eBanking & eCommerce, Gemalto
Nuestro mundo se digitaliza cada día más, y con ello, se ha incrementado preocupantemente el llamado e-fraude, y la urgencia de los bancos para encontrar medidas efectivas que reduzcan el riesgo y protejan a sus usuarios.